Veškerá naše snažení zasahují do jádra klientských firem. Vždy přinášíme změnu, často velmi zásadní – v tom, jak se lidé ve firmě dívají na okolní svět, na svůj produkt, na své zákazníky, na tvorbu hodnoty pro zákazníky.

Ti, kdo někdy zkusili změnu ve firmě zavést, vědí, jak náročné to je. Lidé nemají změny rádi. Nabourávají status quo, zaběhlé procesy a pořádky a to často představuje problém. Lidé se proto změnám mnohdy brání a snahy o jejich zavedení podvědomě (nebo i vědomě) sabotují.

Abychom zajistili, že námi navržené projekty uspějí a skutečně se zavedou do praxe, postupujeme podle níže popsaného scénáře. Je možná náročnější na čas a finance, maximalizuje však šanci na prosazení pozitivních změn. A to za to stojí.